Contact
L’art se partage, et chaque message est une rencontre. Que vous ayez une question, un projet ou simplement l’envie de discuter, écrivez-moi : je serai ravie de vous répondre.
FAQ
Oui, tout à fait. Le site accepte les paiements par carte bancaire, PayPal (avec option PayPal 4x) ou virement bancaire. Le règlement se fait normalement en une seule fois au moment de la commande. Toutefois, pour les achats d’un montant égal ou supérieur à 1000 €, il est possible de régler en plusieurs versements mensuels égaux par virement ou PayPal. Contactez aurianestudio@gmail.com pour obtenir le catalogue complet intégrant le leasing (location avec option d'achat).
Nous acceptons le paiement sécurisé par carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.), PayPal (dont PayPal 4x pour régler en plusieurs fois) et virement bancaire. Vous devrez régler le montant total de la commande, à l’exception du cas (ci-dessus) où vous choisissez le paiement en mensualités.
Vous pouvez également venir régler en chèque ou espèce à l'atelier de Peyroules ou à Varennes-Vauzelles en fonction des disponibilités des œuvres (nous contacter pour vérifier la disponibilité et faire venir l'œuvre souhaitée le cas échéant).
Non, il n’existe pas de formule d’« essai à domicile » avant l’achat. Cependant, vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la validation de votre commande (conformément à la législation). Sous 14 jours, vous pouvez ainsi renvoyer l’œuvre (dans son état d’origine, complète avec emballage et facture) pour échange ou remboursement. Notez que ce droit de rétractation ne s’applique pas aux commandes personnalisées ou sur-mesure.
Oui. Auriane propose des impressions d’art : ce sont des reproductions haute qualité des tableaux originaux. Chaque art print est réalisé à partir d’une photo haute définition de l’œuvre, puis imprimé par un imprimeur professionnel (Médialti) sur du papier d’art Canson 310 g. La texture et la densité de ce papier garantissent un rendu riche en couleurs. Les tirages sont en édition limitée (10 exemplaires par format), et chaque exemplaire vous est livré signé, numéroté et accompagné d’un certificat d’authenticité. Ces impressions coûtent moins cher qu’une toile originale (par exemple, à partir de 20 € selon le format jusqu'à 100€). Il est possible de commander une œuvre semi-originale grâce à l'option édition spéciale où la photo est imprimée sur toile et tendue sur châssis. Auriane vient ensuite agrémenter le tableaux avec de la matière et de la peinture pour mettre en avant certains éléments du tableau.
Oui, les œuvres peuvent être expédiées en France métropolitaine et à l’international. Nous faisons appel à un transporteur pour acheminer les tableaux à l’adresse que vous aurez indiquée. Étant une petite structure, il faut compter jusqu’à 15 jours ouvrés environ pour la préparation et l’envoi (sauf mention particulière sur la fiche produit). Les frais de port sont calculés et ajoutés au total de votre commande au moment du paiement. À noter : vous pouvez aussi opter pour un retrait gratuit en atelier (aux adresses suivantes) si vous passez près de Varennes-Vauzelles (58) ou Peyroules (04).
Les dates et lieux des prochaines expositions sont annoncés sur le site et les réseaux sociaux d’Auriane. L’artiste publie régulièrement des articles dans la catégorie « Expos » du blog pour partager ses actualités artistiques et les détails des vernissages passés ou à venir. Vous pouvez également vous abonner à la newsletter mensuelle du site : un e-mail coloré est envoyé chaque début de mois pour présenter les nouveautés, projets et événements à venir. Enfin, nous vous recommandons de suivre Auriane sur Instagram ou Facebook où les invitations et annonces d’expositions sont postées en temps réel.
Oui, il est possible de commander une peinture sur-mesure adaptée à vos envies. Le processus est le suivant :
Définition du projet : Vous contactez l’artiste pour expliquer votre idée de tableau (thème, couleurs dominantes, ambiance désirée, etc.). Ensemble, nous précisons vos attentes (attention cependant à rester dans le style artistique d’Auriane).
Choix technique : On détermine la taille finale du tableau, le support (par exemple toile en coton ou lin, papier spécial, châssis, etc.) et le médium (acrylique, huile, etc.) – ces éléments influencent le devis.
Acompte : Pour confirmer la commande et acheter le matériel nécessaire, un acompte de 50 % du prix total est demandé (paiement par chèque, PayPal ou virement).
Délai de réalisation : Comptez généralement 1 à 4 mois pour la création de l’œuvre (ce délai peut varier selon l’ampleur du projet et l’inspiration, et peut être ajusté en cas d’urgence).
Livraison : En fonction du médium, un temps de séchage est nécessaire. Si possible, Auriane peut venir vous livrer la toile en personne (moment privilégié d’échange). Sinon, l’œuvre est envoyée par la poste sous ~3 jours ouvrés, avec des frais de port d’environ 20 € pour la France et 50 € pour l’Europe (sur devis pour l'international).
Chaque tableau sur commande est entièrement unique. Pour plus de détail : https://www.aurianestudio.com/post/commander-une-toile-à-un-artiste
N’hésitez pas à contacter l’atelier avec votre idée : Auriane se fera un plaisir de discuter de votre projet et de vous fournir un devis personnalisé. Mail : aurianestudio@gmail.com
La plupart des tableaux d'Auriane sont réalisés sur toile. L'encadrement n'est pas compris et n'est pas indispensable. Il est cependant possible de faire la demande de conseil ou d'achat pour l'ajout d'un encadrement "Caisse américaine". Les autres œuvres (huile sur papier et impression d'art sauf éditions spéciales) nécessitent un encadrement. Il est possible de commander l'encadrement directement sur le site au moment de l'achat pour les œuvres originales sur papier ou bien nous faire la demande par écrit pour les impressions d'art. Nous recommandons généralement des cadres en aluminium noir ou bien des cadre en bois couleur chêne.
Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours après la validation de votre commande pour exercer votre droit de rétractation (pour toute œuvre non personnalisée). Pour cela, vous devez nous informer de votre décision par email. L’œuvre devra être retournée en parfait état d’origine (emballage complet, notice, facture, etc.). Les retours d’articles endommagés, salis ou incomplets ne sont pas acceptés. Les frais de retour sont à votre charge. Une fois le retour reçu, nous procéderons à un échange (si disponible) ou à un remboursement sous 14 jours, sans pénalités.
Les impressions d’art (tirages sur papier) sont fabriquées à la demande. Il faut généralement compter environ 3 à 4 semaines entre la commande et la réception de la reproduction chez vous. Cela comprend le temps de production par l’imprimeur spécialisé et l’acheminement.